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Documento Legal Oficial

Política de Privacidad

Última revisión: 22/09/2026
Jurisdicción: España y RGPD (UE)
AnalizaContratos
Compromiso Fundamental de AnalizaContratos: Tus contratos y documentos confidenciales NUNCA se utilizan para entrenar, reentrenar ni afinar modelos fundacionales de Inteligencia Artificial. Todos los análisis se ejecutan en entornos privados y aislados con cifrado AES-256 en centros de datos de la Unión Europea.

1. Responsable del Tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de que los datos personales recabados a través de 51.95.224.87/ y su aplicación SaaS asociada son tratados bajo la responsabilidad del equipo titular de la plataforma:

2. Principios Aplicables al Tratamiento de Datos

En el tratamiento de tus datos personales, AnalizaContratos aplica estrictamente los principios consagrados en el artículo 5 del RGPD:

  • Licitud, lealtad y transparencia: Requerimos siempre una base legítima de tratamiento informando de manera clara y comprensible.
  • Limitación de la finalidad: Los datos se recaban con fines específicos, explícitos y legítimos.
  • Minimización de datos: Únicamente solicitamos los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio.
  • Exactitud y actualización: Mantenemos los datos correctos y facilitamos al usuario los medios para su actualización.
  • Limitación del plazo de conservación: Los datos se conservan solo durante el tiempo imprescindible para cumplir la finalidad o las exigencias legales.
  • Integridad y confidencialidad: Aplicamos medidas técnicas y organizativas de última generación para evitar accesos no autorizados o pérdidas accidentales.

3. Finalidades y Bases Legítimas del Tratamiento

Tratamos los datos personales de nuestros usuarios y clientes para las siguientes finalidades:

  1. Gestión de la cuenta de usuario y prestación del servicio SaaS: Ejecución del contrato de servicios suscrito por el cliente para el análisis automatizado de documentos contractuales (Art. 6.1.b RGPD).
  2. Facturación y gestión de suscripciones: Emisión de facturas y gestión de altas y bajas en la plataforma (Art. 6.1.c RGPD). Contacto: facturacion@analizacontratos.com.
  3. Atención al cliente y soporte técnico: Resolución de dudas, asistencia técnica en el uso de la plataforma e incidencias (Art. 6.1.b RGPD). Contacto: soporte@analizacontratos.com.
  4. Comunicaciones operativas y avisos de seguridad: Notificación de cambios en los términos, actualizaciones de producto o avisos críticos del sistema (Interés legítimo y ejecución contractual).

4. Cláusula Especial: Tratamiento de Contratos y Documentos Subidos (Garantía de IA)

El tratamiento de los contratos subidos por los usuarios para su auditoría cuenta con las más estrictas garantías de seguridad y confidencialidad:

  • Prohibición Absoluta de Entrenamiento de Modelos: Los documentos, cláusulas o extractos contractuales aportados por los clientes son procesados mediante instancias privadas de inferencia de IA con política de retención cero por parte de los proveedores de computación. En ningún caso se emplean para entrenar, reentrenar o ajustar modelos de lenguaje (LLM) propios o de terceros.
  • Cifrado Integral: Todos los documentos están protegidos mediante cifrado en tránsito (protocolo TLS 1.3) y cifrado en reposo utilizando el algoritmo estándar militar AES-256.
  • Aislamiento de Cuentas (Multi-tenant seguro): Cada organización cliente dispone de un entorno de almacenamiento lógico independiente y protegido mediante estrictas políticas de control de accesos basados en roles (RBAC).
  • Control Total del Ciclo de Vida: El cliente puede eliminar o purgar permanentemente cualquier contrato analizado o informe generado en cualquier momento desde su panel de control.

5. Plazos de Conservación de los Datos

Los datos de registro de cuenta se conservarán mientras se mantenga activa la relación contractual y el cliente no solicite su baja. Finalizada la relación, se mantendrán debidamente bloqueados para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento durante los plazos legales de prescripción.

6. Destinatarios y Encargados de Tratamiento

AnalizaContratos no cede ni vende datos personales a terceras empresas bajo ningún concepto. Únicamente tienen acceso a determinados datos los siguientes proveedores tecnológicos en calidad de Encargados del Tratamiento (Art. 28 RGPD), con quienes existen suscritos los preceptivos contratos de confidencialidad y tratamiento de datos:

  • Proveedores de infraestructura en la nube y servidores seguros ubicados en la Unión Europea.
  • Plataformas de pasarela de pago y cobro seguro que cumplen con la certificación PCI-DSS.
  • Herramientas de soporte y ticketing para atención al cliente.

7. Derechos de los Interesados (Derechos ARCO+)

El RGPD y la LOPDGDD reconocen a todos los usuarios los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso: Saber qué datos personales estamos tratando sobre tu persona.
  • Derecho de Rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de Supresión (“Derecho al Olvido”): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recabados.
  • Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que se paralice temporalmente el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la Portabilidad: Recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o transmitirlos a otro responsable.
  • Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento cuando este se base en el interés legítimo.

Para ejercitar cualquiera de estos derechos de forma gratuita, tan solo debes remitir un correo electrónico indicando tu solicitud a nuestro Delegado de Protección de Datos: dpo@analizacontratos.com.

Si consideras que no hemos atendido debidamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica en www.aepd.es o por correo postal en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

8. Seguridad y Secreto Profesional

AnalizaContratos aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas al estado de la técnica y al riesgo derivado del tratamiento, garantizando la resiliencia permanente de los sistemas de tratamiento, copias de seguridad continuas y procedimientos regulares de auditoría de seguridad.